Cada empresário, independentemente do tipo de negócio que possui, tem de aumentar os preços dos bens ou serviços que vende de vez em quando. E o ponto aqui não é de forma alguma a notória ganância – muitas vezes um aumento no custo de um produto é simplesmente necessário para o funcionamento normal dos negócios e obter um lucro decente. O único aspecto negativo é que gera reações negativas de seus clientes. O que fazer? Como aumentar os preços de uma oferta corretamente e não assustar os clientes?
Desenvolver uma estratégia racional para aumentar os preços não é uma tarefa fácil, mas com a ajuda do conhecimento da economia comportamental, um empresário pode escolher a abordagem certa e influenciar a percepção dos compradores, dando uma visão completamente justificada das mudanças na política de preços.
Efeito de preço justo – O efeito do preço justo ocorre quando o valor do produto e seu preço na mente do consumidor coincidem ou estão em níveis semelhantes. Só então o cliente estará inclinado a fazer um acordo e, talvez, esse seja o estado que você deva alcançar.
Se o preço parecer superfaturado para o comprador, e o próprio produto estiver supervalorizado, então ele terá uma reação completamente diferente, na maioria das vezes negativa, a esta oferta, e é improvável que o usuário dê preferência não apenas ao seu produto, mas também a você como vendedor.
O humor de uma pessoa também influencia sua percepção do preço: estando de bom humor, o comprador fica menos inclinado a contar dinheiro e tem uma atitude positiva em relação à maioria das ofertas comerciais. Um método de criar um efeito de preço justo é uma estratégia de preços de referência que explica como aumentar os preços dos produtos sem arriscar a base de clientes.
Explicar! É importante que as pessoas entendam por que uma empresa precisa mudar sua política de preços atual. Uma justificativa fácil de entender para essas mudanças ajuda a aumentar a fidelidade do cliente e os torna menos sensíveis a aumentos de preços. A justificação das razões para o aumento dos preços pode neutralizar muito eficazmente o aspecto negativo dos consumidores.