Empiricus apresenta o desenvolvimento de seu departamento de compliance seis meses depois de case Bettina.
Compliance é a área da empresa cuja responsabilidade é de adequar seus processos à legislação vigente e normas de reguladores. Após o case Bettina, a Empiricus deu vários passos para o desenvolvimento do seu departamento de compliance, tornando uma referência para o mercado editorial do país.
Atualmente nenhuma empresa brasileira que atua no segmento de conteúdo de investimentos possui um compliance tão evoluído e bem estruturado. Muitas delas nem dão atenção ao tema.
Para isso, a companhia evoluiu em seus processos internos e comunicação externa como um todo. Também reforçou o quadro de colaboradores com nomes ainda mais técnicos para o que já era a mais capacitada e maior equipe de pesquisa sobre investimentos do país.
A Empiricus também se aproximou de seus reguladores, sobretudo da CVM (Comissão de Valores Mobiliários) com quem entrou em conflito em mais de uma ocasião. Segundo a empresa, a entidade não poderia fiscalizá-la por se tratar de um veículo de comunicação e não uma companhia de análise.
Hoje, a empresa atua em conjunto com a CVM, cumprindo com suas exigências. A principal delas foi a de apresentar alertas de risco em suas peças publicitárias relatórios. Em linhas gerais, o modelo de exposição de alertas informa dos riscos das transações e que ganhos passados não garantem retornos futuros. O que é uma referência para os players do mercado editorial e o mercado de capitais do Brasil.
A Empiricus possui mais de 360 assinantes de seus relatórios, produzidos por cerca de 300 profissionais. Sua sede fica em um dos endereços mais valorizados da Avenida Faria Lima, um dos principais centros financeiros de São Paulo.
Relembre o caso Bettina.
Em março de 2019 Bettina ficou conhecida em um anúncio da Empiricus que veiculou principalmente no ambiente digital. No comercial de pouco mais de um minuto, a copywriter disse ter obtido uma quantia de 1 milhão de reais em investimentos em três anos, a partir de um aporte inicial de mil reais e os conselhos estratégicos da empresa.
O caso não foi bem aceito pelo público e pelas reguladoras, que aplicaram sanções à empresa. O Conar solicitou a retirada deste e de outros quatro vídeos, o Procon aplicou uma multa e a CVM criou uma série de orientações para as empresas de análise financeira.
Seis meses depois, Bettina pede desculpas em um novo vídeo, afirmando que a relação com o público começou da maneira errada. Segundo ela, foi passada a mensagem distorcida de que seu patrimônio evoluiu rapidamente. Ela confirma que realmente conseguiu a quantia de 1 milhão de reais, mas fez outros aportes ao longo dos três anos.
Bettina pede uma segunda chance para que os espectadores possam conhecer quem realmente é e quem realmente é a Empiricus. Também diz que se tratava de um curso online, que a exposição não rendeu um só real para empresa. Por fim, faz a seguinte pergunta: o que teria ocorrido se você tivesse clicado em “Saiba Mais” do primeiro anúncio?