Com o objetivo de aplicar uma revisão em sua marca, a Empiricus compartilhou um novo vídeo publicitário com a participação de Bettina Rudolph, a copywriter que virou notícia no início de 2019 em outra ação publicitária da empresa, onde afirmou possuir um patrimônio de cerca de R$ 1 milhão conquistado com base em um investimento inicial de R$ 1 mil, tudo isso ao longo de um período de três anos.
Ao ser divulgado, o vídeo gerou grande repercussão na internet e dividiu os internautas. Os órgãos reguladores, por sua vez, consideraram que o teor da conteúdo veiculado era exagerado, o que resultou em uma multa do Procon para a empresa e na suspensão da propaganda pelo Conar (Conselho Nacional de Auto Regulação Publicitária). Além disso, a CVM (Comissão de Valores Mobiliários) utilizou o episódio para destacar que existem regras e orientações a serem seguidas para qualquer publicidade relacionada ao setor financeiro.
Meses depois de todos esses desdobramentos, Bettina retornou em um novo vídeo para pedir desculpas e se redimir por não ter destacado anteriormente que foram feitos outros aportes ao longo do período citado. Todavia, ela também aproveitou a oportunidade para destacar que esse primeiro vídeo trouxe oportunidades importantes, como o acesso gratuito a um material da Empiricus sobre como investir e ganhar com os atuais movimentos da Bolsa.
Após as controvérsias do vídeo inicial, em seus novos conteúdos a Empiricus passou a exibir um aviso alertando que qualquer ganho anterior não é um indicativo de que haverá novos ganhos futuramente, o que está entre as diretrizes determinadas pela CVM. Meses atrás, a empresa chegou a defender que esse regulador não deveria fiscalizá-la por ela atuar no setor de comunicação ao invés do mercado financeiro, no entanto, a companhia optou por alterar a sua abordagem junto à CVM e outros órgãos reguladores.
Isso fica claro nesse novo vídeo, no qual Bettina Rudolph destaca que a Empiricus está trabalhando de forma contínua para estabelecer e desenvolver cada vez mais o seu departamento de compliance e um moderno sistema de alerta de riscos em suas operações, que já são referências no setor editorial brasileiro. Através deles, o intuito da empresa é se aproximar dos reguladores, em todas as instâncias.
Ainda de acordo com a Empiricus, o compliance irá assegurar que as suas operações estejam cumprindo o regime atual de leis e regulamentos, em todas as esferas. Até o momento, não existe outra empresa voltada para materiais sobre investimentos no país que tenha incorporado um setor de compliance de tal magnitude, pois muitas companhias nem mesmo contam com essa estrutura. Antes de encerrar sua participação no vídeo, Bettina também designa alguns instantes para destacar o crescimento recente da Empiricus, que já possui em seu portfólio mais de 360 mil clientes, e mantém uma estrutura ativa de cerca de 300 funcionários. Ela ainda aproveita para citar algumas curiosidades sobre a companhia, como o fato da mesma ter como sede um dos principais edifícios da Avenida Brigadeiro Faria Lima, no centro financeiro de São Paulo.